Ці Правила та умови продажу визначають порядок оформлення замовлень, оплати, доставки, повернення товарів, а також інші умови користування інтернет-магазином kolibry.garden.
Інтернет-магазин здійснює продаж товарів дистанційно через веб-сайт https://kolibry.garden.
Оформлюючи замовлення на сайті або телефоном, покупець підтверджує, що він ознайомився з цими правилами та погоджується з ними.
Інтернет-магазин пропонує меблі та аксесуари для відкритого простору під брендом Kolibry Luxury Outdoor.
Продаж товарів через інтернет-магазин здійснює:
AM Sp. z o.o.
ul. Zamknięta 10, lok. 1.5
30-554 Kraków
Польща
Банківські реквізити:
Alior Bank SA
IBAN (PLN): PL 17 2490 0005 0000 4520 2728 8238
Покупець може звернутися до служби підтримки з будь-яких питань, пов'язаних із замовленнями, доставкою, оплатою або гарантією.
Покупець може оформити замовлення безпосередньо через інтернет-магазин.
Після оформлення замовлення покупець отримує підтвердження на електронну пошту.
Замовлення також можуть оформлюватися телефоном через менеджера магазину. У такому випадку менеджер підтверджує замовлення, умови оплати та доставки.
Ціни на товари вказані на сайті та можуть відрізнятися залежно від регіону доставки.
Продавець залишає за собою право змінювати ціни без попереднього повідомлення. Ціна, що діє для покупця, фіксується в момент оформлення замовлення.
Інтернет-магазин пропонує такі способи оплати:
Замовлення може бути оброблене після підтвердження оплати або відповідно до погоджених умов із менеджером.
Доставка здійснюється на території:
Терміни доставки можуть залежати від:
Точні умови доставки погоджуються з покупцем після оформлення замовлення.
Покупець має право відмовитися від договору дистанційної купівлі-продажу протягом 14 днів з моменту отримання товару.
Для цього покупець повинен повідомити продавця електронною поштою.
Витрати на повернення товару може нести покупець, якщо інше не погоджено сторонами.
На всі товари поширюється гарантія виробника. Гарантійний термін може відрізнятися залежно від типу товару.
У разі виявлення дефекту покупець повинен звернутися до служби підтримки та надати:
Персональні дані покупців обробляються відповідно до чинного законодавства та політики конфіденційності.
Дані використовуються виключно для:
Продавець не передає персональні дані третім особам, за винятком випадків, необхідних для виконання замовлення.
Спори між покупцем та продавцем вирішуються відповідно до законодавства України.
Спори вирішуються відповідно до законодавства Польщі та норм Європейського Союзу.
Покупець також може скористатися альтернативними методами вирішення спорів.
Продавець має право змінювати ці правила в будь-який момент.
Оновлена версія правил публікується на сайті kolibry.garden.
Користування інтернет-магазином означає прийняття актуальної версії правил.