0 zł
GWARANCJA I SERWIS
Wszystkie produkty oferowane w naszym sklepie objęte są gwarancją producenta. W przypadku klientów instytucjonalnych okres gwarancji wynosi 12 miesięcy od daty zakupu. Dla klientów indywidualnych czas trwania gwarancji różni się w zależności od kolekcji i został przedstawiony poniżej.
W przypadku stwierdzenia wady produktu objętego gwarancją, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi. Procedura reklamacyjna została zoptymalizowana, aby zapewnić szybkie i sprawne przywrócenie produktu do pełnej funkcjonalności.
- AeroCover (Netherlands) ® – 24 miesięcy
- ALLEGRA (Netherlands) ® – 24 miesięcy
- Apple Bee (Netherlands)® – 24 miesięcy
- Cane-line (Denmark) ® – 24 miesięcy
- GLATZ (Switzerland) ® – 24 miesięcy
- HIGOLD (Netherlands) ® – 24 miesięcy
- Höfats (Germany) ® – 24 miesięcy
- IMPERADOR (Germany) ® – 24 miesięcy
- KOLIBRY OUTDOOR FEELING ® – 24 miesięcy
- LAGOM (Netherlands) ® – 24 miesięcy
- SKANDI (Netherlands) ® – 24 miesięcy
- SKYLINE DESIGN (Spain) ® – 24 miesięcy
- SUNART (Italy) ® – 24 miesięcy
- Talenti (Italy) ® – 24 miesięcy
*Dotyczy produktów zakupionych od dnia 10.01.2025 r.
Należy pamiętać, że gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku:
- nieprawidłowego użytkowania lub niewłaściwej obsługi,
- oddziaływania czynników zewnętrznych (np. wilgoć, wysoka temperatura – szczególnie w przypadku elementów z drewna tekowego),
- nieprzestrzegania zaleceń zawartych w instrukcji użytkowania,
- uszkodzeń mechanicznych (np. uderzenia, upadki, wstrząsy),
- nieautoryzowanych prób naprawy lub ingerencji w produkt,
- naturalnego zużycia wynikającego z codziennej eksploatacji.
Uwaga: Zalecamy zachowanie dowodu zakupu (paragon lub faktura) oraz oryginalnego opakowania do końca okresu gwarancyjnego – dokumenty te są niezbędne do zgłoszenia reklamacji.